“Quiero realizar una denuncia  contra La Disciplina SA. Es la empresa
encargada de la recolección  de basuras
acá de Luque, te comento  que hoy le
traen a mi mamá (Simeona González) una notificación  Prejudicial en la cual manifiesta que mi
mamá  esta adeudado desde el año 2015,
cosa totalmente falsa”, comenzó relatando María Diana Galeano González.

“Gracias a
Dios siempre guardamos los comprobantes de pagos. Te comento porque es una
irresponsabilidad total de la empresa. A mi mamá por poco le da un infarto del
susto y de la rabia, ya que ella sufre de diabetes emocional y presión alta, y semejante
susto por la nota que decía Prejudicial”, explicó la joven.

“Del mes de
febrero pasado si no teníamos comprobantes capaz nos iban a hacer pagar”.

La joven
decidió hacer pública la denuncia, alegando la irresponsabilidad de La
Disciplina SA por reclamar una deuda que no corresponde. “Cuántas víctimas más habrán
de la empresa”, lamentó.

La denunciante
también compartió una captura de pantalla sobre el reclamo que hizo a través de
la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, y la empresa reconoció que
fue un “error” el reclamo por la deuda desde al año 2015.

Municipio insta a pagar a la empresa

Este martes,
la Municipalidad de Luque sacó un llamativo comunicado, solicitando a los
usuarios de la empresa privada a ponerse al día con sus pagos del servicio.

Sin bien la
empresa fue subcontratada para prestar servicios en la comunidad, el Municipio
no tiene atribución para exigir pago alguno a los usuarios.

En el comunicado también mencionaron los números de teléfonos habilitados por La Disciplina SA, cuyo representante legal es Arturo Joaquín Peralta Vierci.

Por su parte, la directora de Medio Ambiente de la Municipalidad de Luque, Mabel Ramírez, explicó a Luque Noticias que en la Comuna se reciben muchas quejas por el no retiro de residuos en diferentes lugares por parte de la empresa.

En ese sentido señaló que al no abonar 3 meses por el servicio, la empresa deja de retirar y las basuras se acumulan en las calles.

«Es por eso que se les recuerda a los usuarios a ponerse al día en sus pagos», explicó Ramírez.

Los
usuarios anunciaron que proseguirán con la movilización este martes y convocan
a los afectados para las 11:00, frente a la aguatería, ubicada en Filigrana y
Alaska, de la citada compañía luqueña.

Una
de las afacetadas, Diana Bonet, explicó a Luque Noticias, que estarán firmando
una nota para presentar puntuales reclamos a los dueños de la aguatería “González
– Gamarra”.

Dijo
que en plena pandemia no tienen agua para higienizarse ni mucho menos para el
consumo.

 Agregó que la aguatera trabaja de manera muy
precaria, pese a la millonaria facturación cada mes. No cuenta con
transformador en caso de cortes de energía eléctrica, ejemplificó.

El
costo mensual que pagan los usuarios es de G. 30.000. Los afectados están en “pie
de guerra” contra la aguatería. Cansados del pésimo servicio, disidieron
realizar una manifestación pacífica en el local.

En dicha ocasión, cumplieron con los protocolos
exigidos por el Ministerio de Salud.

Sin embargo, desde la empresa dijeron que uno de los
motores de bombeo tuvo una falla, y tuvo que ser reemplazado por los técnicos
de la empresa.

Indicaron que  a
partir del mediodía de este jueves se normalizaría el servicio de agua en ambas
compañías luqueñas.

La aguatería “El Cencerro” cobra a cada usuario la suma de G. 35.850, en forma mensual.  Sin embargo, la prestación no condice con el pésimo servicio que ofrece esta empresa en las comunidades luqueñas, precisó uno de los denunciantes Agustín Rotela.

Según las quejas, cualquier situación que se presenta,
los técnicos de la firma tienen que venir de su sede central en Villa Elisa,
por lo que tardan demasiado tiempo para solucionar los inconvenientes surgidos
con la provisión de agua potable.

Los vecinos anunciaron que se van a asesorar para presentar una denuncia en la Oficina de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de Luque para tomar cartas en el asunto, debido a la penosa situación que deben atravesar los usuarios en época de calor intenso y sin agua, pero pagando un alto precio por un servicio de mala calidad, según dijeron.

Ante la falta de agua, las quejas no se hicieron esperar en las redes sociales contra «El Cencerro».

Fue a raíz de que una de las líneas de alta tensión
que conduce de la subestación de Ycuá Duré a San Bernardino salió de servicio,
explicó Jorge Divitto, responsable de la Ande en Luque.

Los usuarios cansados del pésimo servicio de la ANDE,
llamaron a la central a quejarse, pero el corte se repite en cada llovizna.

Según el funcionario, se produjo una explosión en uno
de los puntos que conduce a San Bernardino, por lo que los técnicos estuvieron
trabajando hasta la madrugada de este martes para reponer la energía eléctrica.

Precisamente, los clientes de las compañías Ycuá Duré,
3 de Mayo, Costa Sosa y Maramburé, sufren constantes cortes cortes del
subministro de energía eléctrica proveído por la ANDE.

Además, los técnicos tardan horas para acudir al
pedido de intervención de los usuarios.

Los afectados tuvieron que recurrir al uso de velas para pasar la noche a raíz del pésimo servicio que ofrece la ANDE en esta ciudad.